新型コロナウイルス感染症による宿泊施設・自宅等療養者に係る療養証明書の取扱いについて
2022年9月2日
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
新型コロナウイルス感染症による影響を受けられた皆様に、心からお見舞い申し上げます。
弊社では、2022年8月30日付で金融庁より生命保険協会等に対し「新型コロナウイルス感染症に関する医療機関や保健所における更なる負担軽減策への対応について」の要請がなされたことに伴い、医療機関や保健所の更なる負担軽減のため、給付金のお支払いにあたり療養証明書の発行を医療機関や保健所に求めない事務を実施することといたしましたのでお知らせいたします。
弊社における医療保険等の入院給付金は、通常は病院等に入院して治療を受けられた場合にお支払いする契約となっておりますが、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う病床数不足等の事情により、医師の指示に基づき臨時施設（ホテル等の宿泊施設を含みます。）または自宅において入院と同等の療養をする場合も「入院」として取り扱い、入院給付金等をお支払いしております。
弊社では、2022年8月30日付で金融庁より生命保険協会等に対し「新型コロナウイルス感染症に関する医療機関や保健所における更なる負担軽減策への対応について」の要請がなされたことに伴い、医療機関や保健所の更なる負担軽減のため、給付金のお支払いにあたり療養証明書の発行を医療機関や保健所に求めない事務を実施することといたしましたのでお知らせいたします。
弊社における医療保険等の入院給付金は、通常は病院等に入院して治療を受けられた場合にお支払いする契約となっておりますが、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う病床数不足等の事情により、医師の指示に基づき臨時施設（ホテル等の宿泊施設を含みます。）または自宅において入院と同等の療養をする場合も「入院」として取り扱い、入院給付金等をお支払いしております。
同給付金等を弊社にご請求いただく際には、これまでは療養証明書をご提出いただいておりましたが、2022年9月2日以降、お客さまが居住される都道府県によってはMy HER-SYSで療養証明を取得できなくなること等を踏まえ、療養証明書以外に新型コロナウイルスに罹患したことが確認できる代替書類（※）のご提出により対応することといたしました。なお、引き続き利用できる場合はMy HER-SYS画面での療養証明をご活用くださいますようお願いいたします。
※療養証明書以外に新型コロナウイルスに罹患したことが確認できる代替書類の例
・My HER-SYSの証明
・医療機関等で実施されたPCR検査や抗原検査の結果がわかるもの
・診療明細書（医学管理料に「二類感染症患者入院診療加算」（外来診療・診療報酬上臨時的取扱を含む）が記載されたもの）
・コロナ治療薬が記載された処方箋・服用説明書
・自治体が設置している健康フォローアップセンターの受付結果（SMS・LINE等）
・保健所と陽性者がやりとりしたメールの写し
・保健所から陽性者に出された案内
※療養証明書以外に新型コロナウイルスに罹患したことが確認できる代替書類の例
・My HER-SYSの証明
・医療機関等で実施されたPCR検査や抗原検査の結果がわかるもの
・診療明細書（医学管理料に「二類感染症患者入院診療加算」（外来診療・診療報酬上臨時的取扱を含む）が記載されたもの）
・コロナ治療薬が記載された処方箋・服用説明書
・自治体が設置している健康フォローアップセンターの受付結果（SMS・LINE等）
・保健所と陽性者がやりとりしたメールの写し
・保健所から陽性者に出された案内
・PCR検査や抗原検査を実施する検査センター（医療機関以外でも可）の検査結果（市販
の検査キットは除く）